Feuerwehreinsatzzentrale (FEZ)
Kontakt:einsatzzentrale@feuerwehr-bad-kreuznach.de
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Bild oben: Arbeitsplatz 1
Alarmierungen Abwicklung Kanal 490 Telefonarbeitsplatz 1 Einsatzdoku Hausdurchsage
Arbeitsplatz 2
Abwicklung Kanal 466/456/42/50 Telefonarbeitsplatz 2
Torsteuerung Wachbuchführung
Arbeitsplatz 3
Einsatzvorbereitung Unwetter/Grossschaden Telefonarbeitsplatz 3
Notstrom Beleuchtung; Schlüsselverwaltung, Unwetter FAX,Fernseher,
Witeboard,Überwachungsmonitoren,Fernseher und Server.
Besprechungsraum
Teeküche
FEZ Personal Führungsassistenten:
Thorsten Gerhardt ( Leiter FEZ )
Rudolf Hawig ( stellv.Leiter FEZ )
Maik Schiller
Christian Weitzmann
Andreas Weis
FEZ Personal Führungsgehilfen
Gerd Schmidtke
Dennis Zeller
Christoph Wand
Sascha Elstner
Im Einsatzfall: Telefon 0671-862-0 oder -11, -12 Fax 862-19 oder 65570
Funk 490 U/G 456 U/G 466 O/W 42 O/W
5-Ton Codierung 81138 über Leitstelle Kreuznach
Die Feuerwehreinsatzzentrale wird bei Einsätzen ab der Alarmstufe 2
von mindestens 1 Führungsassistenen
(mind.FEZ- und Gruppenführerausbildung) und einem Führungsgehilfen
(mind.FEZ-, Funk- und Truppführerausbildung) besetzt.
Aufgaben
Abwicklung des Sprechfunkverkehrs
Der Sprechfunkverkehr wird "funkmäßig" grundsätzlich nach DV 810.3 abgewickelt, soweit keine anderen Regelungen bestehen.
Funküberwachung
Die FEZ besitzt die Zuständigkeit für die Funküberwachung. Dabei ist u.a. auf folgendes zu achten: Einhaltung der Funkdisziplin, Einhaltung der "Funkverkehrssprache", andere BOS oder Einheiten darauf hinzuweisen das sie z.B. einen falschen Kanal benutzen, usw.
In der Nachbereitung der Kommunikationseinsätze sind aufgetretene Störungen nachhaltig zu beseitigen.
Kanalwechsel
Die FEZ hat die Aufgabe ggf. Kanalwechsel durchzuführen oder den Einsatzleiter darauf hinzuweisen, das dieser notwendig ist (z.B. bei starker Auslastung des Alarmierungs- bzw. Einsatzkanals, Anpassung sich ändernder Alarmstufen). Die DV 810.3 ist zu berücksichtigen.
Des Weiteren können Informationen zu Ausweichkanälen oder anderen verwendbaren Funkkanälen bei der FEZ abgerufen werden.
Dokumentation des Einsatzes
Dokumentation gemäß DV 810
"Das Betriebsbuch ist bei Sprechfunkzentralen zu führen. Für Sprechfunkstellen kann die Führung eines Betriebsbuches angeordnet werden."
Im Betriebsbuch werden alle Einsätze dokumentiert. Es handelt sich dabei um eine unbedingte Forderung der DV 810.
Dazu werden die folgenden Daten von jeder Verbindungsaufnahme (Gespräch / Durchsage / Spruch) festgehalten: Zeit, Adressat (an), Absender (von), Ereignis.
Die Dokumentation kann auch unter Verwendung technischer Mittel realisiert werden. Dabei muß parallel zum gesprochenen Wort die Zeitinformation mit gespeichert werden, um vergleichbare Ergebnisse wie bei einem Betriebsbuch zu erhalten.
Da es sich hierbei um sehr wichtige Dokumente handelt, müssen diese für einen vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt werden und dürfen auf keinen Fall verändert werden.
Die Betriebsbücher sind 6 Monate und die entsprechenden Aufzeichnungen durch technische Mittel 6 Wochen aufzubewahren.
Nachalarmierung
Die Nachalarmierung erfolgt nach mittel- bzw. unmittelbarer Weisung des Einsatzleiters oder aufgrund von Regelungen in Alarmierungsplänen bei z.B. sich ändernden Alarmstufen.
Eine eigenständige Nachalarmierung ohne Weisung entfällt. Hierbei sind die Kosten zu beachten, die durch eine Fehlalarmierung entstehen und für die der Einsatzleiter in der Einsatznachbereitung verantwortlich ist. Da die FEZ eine Unterstützung der Einsatzleitung im rückwärtigen Bereich darstellt, kann sie ggf. Anfragen oder Hinweise auf fehlende oder sinnvolle Nachalarmierungen hinweisen.
Schnittstelle zu anderen Kommunikationsnetzen
Die FEZ ist in der Regel die alleinige Schnittstelle zum öffentlichen Telefonnetz, daher sind bestimmte Aufgaben zu erledigen, wie z.B. das Ansprechen von Firmen, Behörden, EVU, Bürgermeister, usw.. Dieser Weg führt auch dazu, dass einsatzrelevante Aktionen, die sich über Telefon erreicht werden dokumentiert werden.
Informationsbeschaffung
Eine Aufgabe der FEZ ist die Beschaffung und Bereitstellung von Informationen für die Einsatzleitung vor Ort. Es kann sich dabei um Informationen bezüglich Gefahrstoffe, TUIS, Hochwasser, Wetter, Verkehrswarnmeldungen etc. handeln.
Zur Erledigung dieser Aufgabe werden zuverlässige Quellen herangezogen, wie z.B. Bücher, Listen, RAEP (Rahmen-Alarm-Einsatzpläne), EP (Einsatzplänen), Datenbanken, CD-Rom´s, Internet.
Einsatzplanung
Mitarbeit bei der Erstellung von Alarmierungsplänen, Checklisten, usw.. Hier sollen, zur Verbesserung des Gesamtablaufs innerhalb der FEZ, die gesammelten praktischen Erfahrungen mit einfließen.
Hierzu gehört auch die Arbeitsvorbereitung für die FEZ, d.h. z.B. das Bereitstellen von Arbeitsmitteln, Kopien, der Test der Anlage, Schreibutensilien, Kopierpapier, usw..
"Verwaltung" des Einsatzes
Erstellen und führen von Einsatzstatistiken und sonstigen Listen zur Abrechnung von Einsätzen. Das Erstellen von Einsatzberichten bzw. die Unterstützung des dafür Verantwortlichen.
Einsatzende
Entgegennahme der "Bereitmeldung" von den eingesetzten Fahrzeugen und Einsatzkräften und ggf. Weiterleitung dieser an die erstalarmierenden Stelle.